성이사장은 또 노자의 '도덕경'에 나오는 '상선약수(上善若水)'를 인용, "낮은 곳으로 흐르는 물의 특성을 배우고 물의 마음가짐으로 서로가 역지사지해야한다"면서 "국민의 건강과 행복을 최상위로 지속가능하고 상생하는 합리적인 방안을 모색해야 한다"고 피력하고,

 

 "건보공단은 보험자로써 제도를 관리, 운영하는 주축으로서 소통의 리더십으로 국민들과 소통을 이끌어내면 이루지 못할 일이 없다"고 직원들을 독려하는 등 적극적인 취임 이후의 행보를 시사.

 

한편 노조는 성 신임 이사장이 건강보험 수가 협상에서 병원측을 대변한 병원협회장을 지낸데다 박정희 전 대통령의 기념사업회 이사를 지낸 "대표적인 의료계 친박 낙하산 인사"라는 이유로 반대했지만, 공단 직원들은 크게 개의치 않는 모습인 것으로 알려진다.